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永登县法院:院长拨打12368诉讼服务热线,现场检查接线情况

2020年12月02日 22:56来源:未知手机版

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为落实两个一站式各项诉讼服务的情况,县法院党组书记、院长王文彪在办公室拨打12368诉讼服务热线,检查工作人员接通情况,再次实地督导一站式各项服务落实情况。
12月1日上午11.36分,王文彪在办公室拨打接通了县法院12368诉讼服务热线,但没有人接,他马上到诉服中心了解情况,值守人员在其他岗位上录案件,未接上。他对工作人员进行了严肃的批评,要求上班期间,即使有其他事,也要安排好接线服务,及时把群众的电话接上,这样才能真正使诉讼服务落到实处。
接着他还对信访案件的录入得分情况进行了了解,他要求按要求录入,多得分;关于分调裁审情况,诉讼中心负责人介绍说,目前正在按上级要求对在30天内调解的案件进行补录,以此推动全院在案件调解后即录入并推到调解系统,提高调解案件占比,在全院形成较好的支持诉讼服务的氛围;网上送达平台要在全院推广,但要注意效果,即要经济、又要将送达目的落到实处,防止为送达而完成任务,必须注意法律效果。
最后针对目前本院的诉服工作,他提出要奋起直追,补上硬件要求短板,梳理各平台中存在的问题,明确工作要求,责任到人,时刻牢记自己的职责,尽力服务到位,全力推动县法院两个一站式诉讼服务建设水平。
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原标题:《永登县法院:院长拨打12368诉讼服务热线,现场检查接线情况》
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